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心系百姓的“小李警花”

时间:2019-08-30 12:42:29   作者:网站编辑   来源:中国警察网   阅读:113  

入警多年来她一直扎根社区基层警务,是街坊邻居常常会遇见的“小李”,而普通的她却有着“江苏省优秀人民警察”,全市“社区民警标兵”、“十佳女民警”等荣誉称号。这位辖区群众口中的贴心人“小李”就是南京市公安局江宁分局高新区派出所社区民警---李琳。

李琳,女,1981年出生,2004年江苏警官学院毕业,被分配到江宁分局麒麟派出所。2005年调至江宁分局东山派出所担任社区民警,20181月至今在江宁分局高新区派出所担任商品城责任区社区民警。

辖区“大管家”栓好安全“三把锁”

李琳所在的义乌小商品城责任区,是全市出了名复杂的小商品市场集散中心。有多复杂呢?——固定摊位1200多家、流动摊位200多家,加之比邻地铁站出入口,日均人流量超万人。这些都给消防安全带来了极大的隐患。

面对如此复杂的基础情况,李琳并没有慌了阵脚,她脚踏实地地对辖区进行走访和摸排,就在她走马上任的第二个星期,在商品城里栓好了安全防范的“三把锁”。

第一把锁:防盗安全锁。针对商品城内商铺被盗情况的分析,李琳发现商户门锁存在严重老化,极易被撬。李琳就一家一家上门宣传,并推荐防盗系数高的A级锁芯。在她耐心的讲解下,商家提高了安全防盗的意识,更换了锁芯,盗窃案件的发生率也大大降低了。

第二把锁:用气安全锁。义乌小商品城餐饮行业占商户总数的近四成,就餐人数多,用气、用电量大,李琳在充分调研论证的基础上,在餐饮场所全力推广安装一种煤气燃气泄露报警器,这种报警器价格不高,一旦遇到燃气煤气泄露就会报警。同时,李琳还和商品城物业公司一道挑选了4家规模大资质佳的正规燃气公司为商户统一供气,杜绝“黑气”进入商品城。

第三把锁:消防安全锁。去年9月,商品城内某旅馆外部灯箱因电线老化失火。李琳吸取事故教训,和物业公司多方沟通,说服物业公司出资将商品城内所有老化电线更换,从源头消除了安全隐患。

这三把锁一栓,商品城的商户的安全得到了最大程度的保障,去年以来,商品城未发生一起火灾事故,盗窃案件的发案量也下降了近6成。

宣传“婆婆嘴”念出防范新境界

社区民警要想干得好,必须得把自己锻炼成“婆婆嘴”。怎么说才能更有成效,让群众愿意听,听得进呢?李琳研究出了一套特别“接地气”的宣传防范办法。

为了让群众不用跑路,在家门口就能了解到最新的防范知识。李琳自掏腰包配置了流动音箱,随时随地就能到各个社区开展宣传防范活动。为保证宣传效果,李琳还利用社区民警经费精心购置毛巾、杯子、纸巾等居民常用物品,作为宣传防范互动环节的小礼品。

除了小区群众,李琳还将关注点放在了大学生上。江宁大学城12所高校每年的新生入学第一课上都能看到李琳的身影。如何防盗防骗、如何保护自己,乃至出行注意事项都是李琳的讲课范畴。而对于辖区内的上市企业,如上汽大通、南高齿等,李琳的宣传重点则变成了生产安全、交通安全、特别是高危物品的保存使用。

去年9月份,江苏省连续发生多起入侵办公系统的电信诈骗案件,李琳迅速收集相关案例,主动深入辖区企业对财务人员展开宣传防范,督促他们完善制度谨防被骗。付出总有回报,李琳接管社区以来,至今未发生一起电信诈骗案件。

群众“贴心人”温暖百姓

干社区工作十几年,李琳和群众结下了深厚的情谊。她常说社区工作给了自己许多温暖前行的力量。

李琳辖区内有一位40多岁的孙女士,身体几乎呈90度弯曲行走,属六级残疾。但李琳在走访中却发现孙女士非常自强,她即使脚下垫着砖头给家人做饭,每天坚持11个小时做手工赚钱也不愿去接受社区的低保。更可贵的是,孙女士性格开朗,为人热情。深受感动的李琳没有简单地进行资助,而是想法设法将孙女士的家变成了小区的一个“爱心加油站”。端午节包粽子、中秋节做月饼、春节包饺子,每个季度李琳都会邀请辖区不同的人群带着礼物到孙女士家搞活动,这不仅使孙女士的生活变得更加多姿多爱,还让上门搞活动的人汲取了许多正能量。“孙女士都能这么乐观,我们有什么理由不好好生活呢?!”

 我在群众眼中,群众在我心中。李琳干社区工作,不仅总结了一套颇有成效的技战法,更打动人心的是她调解处理矛盾的方式方法,她以女性特有温柔和细腻化解了一个又一个隔阂。

去年夏天,碧华苑70多岁的李奶奶向李琳抱怨,“不知哪个缺德鬼,老把垃圾丢在我们家门口。”李琳一打听,原来李奶奶家住二楼,最近莫名其妙门口每天都多出一堆垃圾,非常堵心。李琳到现场走访,挨家挨户聊天。当她走到三楼陈奶奶家时,发现她用的垃圾袋和李奶奶门口多出来的垃圾袋一模一样,李琳似乎明白了些什么。她没有简单的批评教育,而是和三楼的陈奶奶拉起了家常。原来,陈奶奶和李奶奶原是一对好朋友,后因琐事产生了误会,互相不理对方。胸中有数的李琳,两家门一串,经常拉两人出来一起做活动,时间久了,两位老人开始说话了,在李琳的助力下,两人和好如初了,烦人的垃圾袋再也没有出现。

李琳常说:“我真没做什么特别大的事情,也就是服务好百姓,让她们生活的顺心而已。”就是这么一位朴实却踏实的女民警,始终不忘入警初心,深入践行新时期“枫桥经验”,以巾帼不让须眉的斗志和干劲,当好社区的“大管家”、群众的“贴心人”,实现了普通到不平凡的升华。


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